Ceník a Ubytovací řád

Ceník:

Rezervace:

  • Rezervace je možné provádět pouze prostřednictvím platformy Booking.com na www.booking.com/hotel/cz/rada
  • Po provedení rezervace a uhrazení platby Vám do soukromých zpráv na Booking.com zašleme podrobný návod pro samoobslužný check-in.

Příjezd a Odjezd:

  • Příjezd: od 15:00 do 18:00. Po 18:00 je možný pouze samoobslužný check-in (do 24:00).
  • Upozornění: Po 18:00 není personál recepce k dispozici.
  • Odjezd: samoobslužný, nejpozději do 10:00.

Ubytovací řád:

1. Podmínky Ubytování:

  • Cena ubytování je stanovena dle typu pokoje a je účtována v průběhu závazné rezervace.
  • Hotel je oprávněn ubytovat pouze hosty s platnou rezervací provedenou přes Booking.com a po řádné registraci.
  • Před příjezdem je nutné oznámit hotelu přes Booking.com osobní údaje a číslo občanského průkazu nebo cestovního pasu. Na pokoji naleznete a podepište registrační kartu.
  • Neoznámení osobních údajů může vést k odmítnutí ubytování v souladu se zákonem o místních poplatcích a zákonem č. 314/2018 Sb.
  • Na základě potvrzené objednávky je hotel povinen hosta ubytovat bezkontaktně od 15:00 do 18:00 (24:00). Po tuto dobu je pokoj rezervován.
  • Dřívější ubytování před 15:00 není možné.
  • Hotel není povinen ubytovat hosty bez rezervace a hosty přijíždějící po 18:00.
  • V případě nemožnosti prodloužení pobytu v původním pokoji, hotel může nabídnout jiný pokoj.

2. Odpovědnost za Věci:

  • Hotel neodpovídá za škodu na odložených věcech.

3. Obecná Pravidla:

  • Zákaz návštěv.
  • V případě nutnosti hotel zajistí lékařskou pomoc. Poplatky za ošetření hradí host, pokud za situaci nenese odpovědnost hotel. Úrazy je nutné ihned nahlásit.
  • Zákaz kouření v celém hotelu. Pokuta za porušení je 2500 Kč.
  • Zákaz přemisťování vybavení a zasahování do elektrické sítě.
  • Povolené elektrické spotřebiče: vysoušeče vlasů, holicí strojky, masážní strojky, notebooky, tablety a podobné.
  • Wi-Fi je dostupná zdarma v celém hotelu.
  • Zákaz vnášení domácích mazlíčků, jízdních kol, elektrokoloběžek a jiných dopravních prostředků.
  • Parkování je možné na ulici před hotelem. Hotel neručí za případné škody na vozidle.
  • Noční klid je od 22:00 do 7:00.
  • Osobám pod vlivem alkoholu či omamných látek, které nedodržují ubytovací řád, může být zamezen vstup. Opakované porušení může vést k ukončení pobytu bez náhrady.
  • Ve výjimečných případech může hotel nabídnout jiné ubytování, které se však nesmí podstatně lišit od původně potvrzeného.
  • Hosté jsou povinni seznámit se s ubytovacím řádem a dodržovat ho. Porušení může vést k ukončení pobytu.
  • Případná přání a stížnosti je možné řešit s personálem.

4. Bezpečnost a Odpovědnost za Škody:

  • Zákaz nošení a uchovávání zbraní.
  • Děti do 10 let nesmí být bez dozoru dospělé osoby. Za škody způsobené dětmi nese odpovědnost jejich zákonný zástupce.
  • Hosté jsou odpovědni za škody na majetku hotelu.
  • Škodu hradí host, pokud neprokáže, že ji nezavinil. To platí i pro škody zjištěné po odjezdu. Škodu je nutné ihned nahlásit (telefonicky) nebo personálu.

5. Odjezd:

  • Host užívá pokoj po sjednanou dobu.
  • Odhlášení je nutné provést nejpozději do 10:00 posledního dne. V opačném případě bude účtován poplatek za další den.
  • Při odchodu uzavřete vodovodní kohoutky, zavřete okna a dveře.
  • Klíče odevzdejte do schránky číslo 01 (u recepce).
  • Platba za ubytování a služby probíhá na začátku pobytu dle platného ceníku.
  • Ztrátu klíčů je nutné ihned nahlásit (telefonicky) nebo personálu. V opačném případě hotel nenese odpovědnost za vzniklou škodu. Poplatek za ztracené klíče je 2500 Kč a hradí se před odjezdem.

Těšíme se na Vaši návštěvu!

Kontaktujte nás

Hlávkova 1041/2, Ostrava

recepce@hotelrada.cz

777 995 458

Sdílejte s námi

Naše tipy